Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Aber es ist nicht nur das, was wir sagen, sondern auch die Art und Weise, wie wir es sagen, die entscheidend ist. Deshalb lautet das Credo: Wortschatz statt Befehlston – denn wertschätzende Kommunikation im Job ist essenziell für eine gute und produktive Arbeitsatmosphäre.
Wortschatz und Wert schätzend – schon allein in diesen Begriffen liegt der Schlüssel zum Erfolg: Die richtigen Worte zu wählen, um angemessen zu kommunizieren ist ein Schatz, der nicht monetär zu beziffern ist.